3 min. Dans ce cas, il est certain que vous allez rencontrer des problèmes de réception TV. Marché. Dans le cas contraire, l'antenne est certainement en cause. Si la plupart des émetteurs TV sont construits à 360° afin de fournir des ondes à tous les alentours, certains possèdent des antennes unidirectionnelles. ). Validez pour confirmer le changement de source. Il arrive d'un émetteur tombe en panne ou soit en maintenance. Les offres Internet BBox de Bouygues Télécom comprennent, en plus de … Si tout vous semble correct, essayez de réaliser un autre branchement avec un autre câble HDMI. Offres Box + Mobile. Lorsque que je veux réinitialiser et que je valide, cela indique réinitialisation impossible. Vous pouvez ainsi essayer de changer de câble afin de voir si le problème vient de là. La connexion ethernet est rompue. 2892. Fois les. La dernière option est que votre décodeur TV Bouygues Telecom ou votre Bbox soit défectueux. Vous devez donc les paramétrer à nouveau après la réinitialisation. Si votre télévision affiche un écran noir lorsque vous allumez votre Freebox, suivez ces quelques étapes : Si votre Freebox affiche le menu TV mais que vous ne parvenez pas à mettre une chaîne en particulier, regardez d'abord si cela concerne une seule chaîne ou si toutes les chaînes TV sont concernées : Si le menu Freebox TV s'affiche mais qu'aucune chaîne TV ne fonctionne, le problème vient probablement de la communication avec l'un des FreePlugs. VOILA CE QUE SONT LES CLIENTS BOUYGUES, erreur 3411 pas possible se se connecter a ma bbox bouygues, J’ai fait exactement ce que vous avez écrit jai tout débranchez j’ai tout essayer j’essaie de joindre le services client impossible à joindre ma wifi ne fonctionne pas j’ai mon voyant internet qui clignote en rouge et en plus je n’ai plus une seule chaîne de tv c’est agassant. si vous continuez à avoir ce message, il se peut que vous deviez effectuer une réinitialisation des données et effacer toutes les données utilisateur stockées sur cet appareil. Tout savoir avec l’Assistance en ligne de Bouygues Telecom. Plus rien. Avec votre offre Bbox, profitez de plus de 150 chaînes TV, chaînes HD, VOD et services essentiels. La seule solution est de contacter le service client de Bouygues. Résolu : Bonjour, Je n'ai pas de son sur certaines chaines, alors que l'image est bonne et sur les autres chaînes l'image et le son sont ok. J'ai toute arrêté et réinitialise plusieurs fois mais rien y fais. J’en suis à mon 3ème décodeur tv remplacé et toujours les mêmes problèmes récurrents. En cas de problème de réception TV Bouygues, vous pouvez vous rendre sur l'assistance Bbox, pour effectuer un auto-dépannage. Merci de remédier rapidement. Résolu : Bonjour. Si la chaîne de TV fonctionnait très bien et que le message apparaît inopinément pendant quelques secondes (quelques minute tout au plus) et que tout revient à la normale tout seul sans votre intervention, c’est donc un bug passager. En cas de problème de réception TV Orange, la première chose à faire est de vérifier si des travaux ou des incidents existent sur les lignes Orange. Vous devez alors : Il est recommandé de brancher sa Livebox et son décodeur TV sur deux prises électriques différentes pour une utilisation optimale. En allumant votre téléviseur, vous voyez le message d'erreur No signal s'afficher à l'écran ? S’il y a un voyant allumé, c’est que c’est bon. Avec une offre internet Bbox Must ou Bbox Ultym, en ADSL ou fibre optique, vous accédez à plus de 180 chaînes TV. C’est la cause principale. ma bbox blanche le téléphone est rouge et le @ clignote, Tout est parfaitement branché et j’ai toujours ce message erreur 3411 .aucune chaine ne fonctionne, Bonjour Vous souhaitez souscrire une offre adaptée à vos besoins ? Plusieurs. Il arrive qu'un redémarrage ne soit pas suffisant. Pour capter les chaînes, vous devez avoir internet. Laissez-vous guider par un conseiller pour trouver un forfait avec télévision qui correspond à votre utilisation. du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 9h à 19h, le dimanche de 9h à 17h, Ouverture de ligne / Changement d'opérateur, Changez facilement d'opérateur internet ou mobile. Pour relier votre télévision à l'antenne TV, plusieurs adaptateurs sont parfois utilisés. Laissez-vous guider par un conseiller pour trouver une offre internet avec télévision qui correspond à votre utilisation. Les 2 impactés par cette erreur sont le 0988093244 et le 0456399977. En réinitialisant votre décodeur, vous perdez vos chaînes placées en favoris. Au cours des auditions à l'aveugle, les coachs ont la possibilité, une seule fois, de bloquer un concurrent et l'empêcher de recruter un talent. Dans ce cas, vous devez procéder à une réinitialisation de votre matériel. 2. Si aucun souci n'est présent sur la ligne Orange, le problème provient plutôt de chez vous. Bref, vous ne pouvez rien y faire vous-même. Si toutes les chaînes ont le même souci, j'effectue les différentes étapes présentées-ci-dessus. Enfin, redémarrez votre Freebox puis réinitialisez-la si le problème réception TV Free persiste. Le message indique : « Oups, je ne reçois plus la chaine […] ! Liste des chaînes sur Bbox TV Fibre selon le site de Bouygues ... Sinon, j'ai fait une recherche de chaînes, la Bbox Sensation câble en trouve 324 ce Mardi 06 Octobre 2015. message d’erreur F3412 Celle-ci peut par exemple avoir subi des dégradations dues aux conditions météorologiques (vent violent, pluie, tempête, etc.). Votre image est de très mauvaise qualité ? Je suis avec les versions E07.72.20 et 01072015_ID_7402. Echosdunet.net appartient au groupe Selectra, leader dans la comparaison des contrats de la maison. Redémarrez votre box. Que faire et que me proposez- vous? Via le Décodeur de dernière génération de la chaîne cryptée. Vérifiez que le câble antenne est en bon état et qu'il est correctement vissé (enfiché) à l'arrière de la box et au niveau de la prise murale. En effet, le câble coaxial qui relie votre télévision à la prise murale peut être vétuste et générer un problème de réception TV. La connexion à C’est la base pour faire fonctionner votre décodeur. Bouygues continue de ne pas mettre à jour ces pages et ne tient pas compte de mes remarques sur leurs erreurs qui seraient facilement corrigeables. Offre box + forfait. Internet le. Chaîne de télévision thématique, dédiée aux courses hippiques, Equidia est disponible sur de nombreux bouquets télévisés de box internet. Et quelques soit la chaîne. Voici les différentes vérifications à réaliser : En cas de problème persistant, rendez-vous dans votre Espace Abonné Free, rubrique internet, puis sélectionnez le lien Réglage du ping. le message suivant apparaît : impossible de charger le système Android. Un petit redémarrage ou une réinitialisation peut résoudre votre problème. Test. Un émetteur TV est une structure en métal sur pied, qui a pour rôle d'émettre des ondes afin que les foyers d'une même région puissent capter la télévision. Tél 05 45 92 51 49 et 06 12 09 00 14, j’avais quelques chaines aussi avec ce code eurreur,refait une nouvelle recherche de chaine automatique et c’est reparti..(recherche sans antennes tv biensur) passant par la box.voilà, sa fait 8 jours que je reste sans chaîne de ma bbox miami encore aujourd’hui j’ai appeler le service par téléphone ,puis je suis allez sur internet pour résoudre mon problème toujours pas de chaîne . Vérifiez que la câble Ethernet est correctement branché, 1090 ». Suivez les solutions proposées par votre fournisseur d'accès à internet (redémarrage de votre décodeur TV, réinitialisation, etc. Vu les problèmes a répétition rencontrés depuis des mois le service commercial m’a consenti un rabais sur mon abonnement bbox mais c est bien gardé de me dire en faisant ce geste « généreux » qu’il remettait le compteur a zéro en me réengageant sur 1an alors que je n ‘étais plus engagé. En savoir plus, Problèmes Techniques : des fiches pratiques. J’ai changé le décodeur et la box il y a 2 mois. J'ai une live box sagem et un décodeur Tv Uhd 87 le tout relié en ethernet. Profitez de Clubbing TV (183), My Cuisine en Français (223) et NINA Novelas (709) jusqu’à fin avril ! Pour être sûr que le souci ne vient pas de chez vous, vous pouvez interroger vos voisins sur l'état de leur réception TV. Passons au décodeur TV (petit boitier noir). Bonjour, Suite à la maj de la bbox tv, je rencontre plusieurs problèmes: - Je suis obligé de redémarrer mes boxs tous les jours sinon l'écran télé reste noir - Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le site de suivi des incidents Orange. Changement d'opérateur : qui s'occupe de la résiliation ? Dans un premier temps, ils feront un diagnostic à distance puis ils vous demanderont de (re)faire des tests de branchement ou de réinitialisation (tout ce qu’on vous a dit dans cet article). Autant dire que la tension sera à son comble. Si vous venez d’installer votre décodeur TV Bouygues Telecom et que vous n’arrivez à avoir aucune chaîne, c’est peut-être un soucis de liaison. Plus que la manière, c'est le fond qui touche cette année : nombreux sont les candidats venus interpréter des chansons défendant des idées ou voulant faire passer de messages. Bonjour depuis hier soir j’ai plus aucune chaine sur ma bbox pouvez-vous me contacter au 0692422667 merci, Je. URGENT À l’origine de TV5 Monde se trouvent cinq partenaires, à l’origine du chiffre 5 de l’intitulé. Promos . Allumez votre décodeur TV puis rendez-vous sur l'une des chaînes TV qui captent mal. Câble Ethernet qui relie la Bbox blanche au décodeur noir. Si le problème n'est toujours pas résolu, vous pouvez entrer en contact avec un conseiller Bouygues et ouvrir un incident sur votre ligne. OCS Max 46 OCS City 47 OCS Choc 48 OCS Geants 49 Bouquet TV OCS 4 12€ /mois. Comme vous le voyez, les causes sont multiples et variées. Si c'est le cas, voici comment réagir en fonction de votre situation. Si le bug persiste, redémarrez vos équipements et réinitialisez votre décodeur (voir paragraphe précédent pour la marche à suivre). Et éventuellement sur TV via les décodeurs Bbox Miami, 4K, ou un autre équipement connecté, comme nous l'expliquons plus loin. C’est insupportable d’être coupé comme ça sans aucune solution !!! Je demande à mes voisins s'ils rencontrent le même souci. Pus. Quand je me rends sur mycanal tout fonctionne parfaitement. Pour le savoir, il suffit de vous connecter à votre wifi avec un ordinateur ou un téléphone et de tester une page web. Cependant, vous pouvez rencontrer un problème avec les chaînes diffusées en HD. Câble d’alimentation (électricité). Les offres internet Bouygues avec bouquet TV incluent plus de 180 chaînes de télévision dont une trentaine disponible en replay. Toutes les deux semaines, recevez les bons plans et astuces pour réduite vos factures d'énergie, d'internet, vos frais bancaires, le prix de vos assurances. Une antenne de télévision est une structure qui doit être associée à un récepteur de télévision, et qui permet de recevoir les signaux de télévision diffusés en direct par les stations de télévision. Vérifiez également l'état de votre prise murale ainsi que celui de la prise antenne de votre télévision. Voici tout ce qu’il faut savoir sur ce service bien pratique à la maison ou en déplacement. je ne suis pas du tout contente a la fin de mon contrat je pense finir avec bouygue, Sur mon écran TV y a ecrit erreur F3411 bfm tv, , j'ai verifé l'antenne avec une autre tele Samsung et toutes les chaines sont impeccables. J'essaye de relier mon téléviseur à une antenne intérieure. Comme d'habitude, j'ai revu la 1ère entrée de ce sujet : Liste des chaînes sur Bbox TV Fibre selon le site de Bouygues qui donne les nombreuses erreurs toujours présentes sur les page Web Bouygues pour la liste des chaînes en mode Fibre. Découvrez comment réagir en cas de mauvaise réception TV, quelles sont les vérifications à effectuer, et quelles sont les recommandations des opérateurs en cas de problème réception TV. YouTube est un site web d'hébergement de vidéos. Les images qui s'affichent sont saccadées et certaines chaînes de télévision ne fonctionnent pas du tout ? Pour y remédier, vous pouvez simplifier votre installation ou utiliser un amplificateur. Un problème de configuration (décodeur / bbox), Un problème lié spécifiquement à cette chaîne. Depuis 3 semaines l’image se fige toutes les 2 minutes durant 6 secondes et redémarre. YouTube compte plus dun milliard dutilisateurs et cest donc un des sites Web les plus visités au monde. Changez la source actuelle en choisissant celle de votre choix. Depuis janvier 2008, les fabricants de télévisions sont dans l'obligation d'intégrer un récepteur TNT dans leurs appareils. Tout débranché 2 fois et rien y fait !! BOUYGUES DEVIENT EN DESSOUS DE TOUT ET LA FIDELITE NE PAIE PAS. Le service est disponible en continu, tous les jours de la semaine. Vérifiez maintenant que votre décodeur TV Freebox est correctement raccordé et connecté à votre téléviseur. MA TELE Samsung UE40EH5000 n’émet plus les chaines tf1 tmc ,tfx, nrj12 etc , mais elle capte tres bien les chaines , FR2, FR3? Pas, dégouté bouygues n’est pas mieux que les autres, je ne compte plus les appels au 1064 ni les deplacements en boutiques bouygues. TV d'Orange : problème de réception des chaînes HD la TV haute définition vous permet de bénéficier d'une qualité d'image et de son optimale. Pour les réseaux Fibre (FTTLA / FTTB), certaines chaînes ne sont pas disponibles en HD ou sont absentes du plan de service. La box comme le décodeur TV sont des machines que l’on peut comparer un peu à un ordinateur. C’est pas la première fois!!! Bonjour, erreur f3411 !! L'effet de mosaïque est présent sur plusieurs chaînes plus de 24h : il s'agit sans doute d'un problème de signal. Echourouk TV 631 Nessma 650 Samira TV 659 Jeem TV 670 Baraem 671 ROTANA Musica 673 Al Resalah 679 ROTANA Cinema 682 ROTANA Clip 683 … C’est la cause principale. La Bbox TV, télévision par Bouygues Telecom, inclut un service de télévision par internet dans ses offres Must, Ultym, Miami, Miami+ et Sensation. Existe t il une reglage pour ces chaines de tf1 ou est ce un soucis technique ( prise antenne )mais uniquement pour tf1 bizarre .merci de votre aide . Nais. Branchez votre TV sur la prise Antenne de votre logement (antenne rateau, parabole), Sur internet : la plupart des chaines proposent une diffusion en direct streaming sur leur site, L’application Molotov.tv (dispo sur PC, mobile et sur les TV connectées). Box miami une belle merde…. En effet, dans une telle situation, toute la région est impactée. Dans le cas contraire vous devez les appareiller. Puis je zape la 1 et les autres chaines de la TNT. Vous rendre sur le réseau social Twitter et taper le mot-clé. Bloquée sur une chaîne tv. La télévision avec la fibre optique possède deux avantages qui la distinguent de l’ADSL : 1. Avec le temps, les équipements peuvent s’abîmer, les composants sont peut-être altérés. Je précise que je posséde une offre canal+ et chaines ciné séries. Depuis plusieurs années maintenant, les fournisseurs d'accès à internet commercialisent des offres internet que l'on nomme triple play, c'est-à-dire qu'elles proposent : Grâce à un décodeur TV, vous pouvez en effet recevoir un plus ou moins grand nombre de chaînes TV en fonction de l'offre choisie. Bonjour, De plus en plus de personnes passent par la box de leur fournisseur d'accès ou bien utilisent un boîtier TNT externe, lui-même relié à la TV, souvent en HDMI. Vous pouvez pour cela effectuer un, Positionnez votre Freebox dans un lieu qui n'est pas sujet aux. cordialement, C’ est la seconde fois que cela se produit Merci de vérifier les branchements de vos équipements (F3411). Pour le savoir, il suffit de vous connecter à votre wifi avec un ordinateur ou un téléphone et de tester une page web. En contactant le 1064, j ai eu un message disant de laisser le matériel en marche. Voyant internet cliniote rouge. En cliquant sur la rubrique Infos réseau internet et fixe, vous pourrez ainsi vous assurer qu'aucuns travaux effectués dans votre quartier n'affectent votre connexion internet ou les services de votre offre Livebox Orange, et notamment votre service de télévision. Il vous suffit pour cela de suivre ces quelques étapes : Bouygues Telecom réalisera en même temps des tests sur le réseau lui-même pour essayer de comprendre si le problème vient de votre matériel ou non. Patientez jusqu'à ce que votre décodeur s'éteigne puis se rallume. Attention aux geste soit disant commerciaux de la part de bouygues! Dorcel TV 280 XXL 282 Canal de chaînes X Haute Définition (1) Replay* Multi écrans * Chaînes disponibles en replay uniquement sur les Bbox Miami et Bbox 4K. Activez ou non les suggestions personnalisées. Je n'arrive pas à accéder à une ou plusieurs chaînes TV de mon offre: Je patiente jusqu'à l'activation de ma carte TV si je viens de souscrire. 09 75 18 80 51 Rappel Gratuit, Publié par Emmanuelle le mar, 29/09/2020 - 15:43, Ouverture de ligne, test d'éligibilité, changement d'opérateur internet et mobile, du lundi au vendredi de 8h à 21h le samedi de 9h à 19h le dimanche de 9h à 17h. J'essaye de brancher ma télévision sur une autre prise antenne. Si le problème de réception TV n'est présent que sur une seule chaîne, je vérifie que le câble antenne est en bon état et qu'il est, J'utilise à présent la télécommande de mon téléviseur pour, En cas de message d'erreur concernant mes droits, je sors puis. Vous pouvez trouver des antennes intérieures à des prix très accessibles, dans de nombreux magasins tels que Darty, Boulanger, Leroy Merlin ou encore dans des grandes surfaces. Pour capter les chaînes, vous devez avoir internet. J'ai effectué une recherche automatique et du coup elles ont littéralement disparue (avant la recherche, j'avais juste la mention pas de signal). Fait. Aucun tevnicien pour me répondre. Patientez un peu, il s’agit probablement d’un problème de la chaîne. Et si aucune solution n’est trouvée, ils vous enverront un technicien à votre domicile ou vous changeront directement votre décodeur. Passez en mode Sérénité. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies. Signaler au modérateur IP archivée bluevince. Si le problème de réception TV est toujours présent, procédez à une réinitialisation de votre, Assurez-vous que votre débit est suffisant (notamment si vous bénéficiez d'une offre ADSL). Depuis ce mardi 5 avril et le passage à la TNT HD, il vous manque certaines chaînes sur votre téléviseur. J’ai donc tout débranché puis tout rebranché quand je dit tout c’est tout et voilà ça refonctionne à merveille … merci. je ne reçois plus la chaine 1 et quelques autres secondaires Plus de 180 chaînes TV avec la Bbox. Informations & souscription. En attendant de trouver une solution ou que Bouygues Telecom intervienne, il existe plusieurs moyens de regarder la télévision : Ras le bol de bouygues Si vous ne pouvez pas demander à vos voisins, ou s'ils utilisent une box internet pour recevoir la télévision, vous pouvez également : Découvrez les différentes offres avec télévision des fournisseurs d'accès à internet pour recevoir la télévision via un décodeur TV. [Covid-19] Bouygues Telecom offre près de 40 chaînes en clair sur Bbox. Suivez les instructions et répondez aux questions posées (les chaînes qui ne fonctionnent pas, le type d'erreur survenue, etc.). Pour cela, composez le 09 75 18 80 51 ou demandez à être rappelé gratuitement. En effet, même abonnés à Canal+, les abonnés Bouygues Telecom ne peuvent accéder au service directement via leur bouquet TV. J'appelle le 0970 818 818 (numéro d'informations pour la TNT). Appuyez environ cinq secondes sur le bouton TV sur la face avant de votre décodeur. En plus de l'offre Bbox TV de base, il est possible d'y ajouter des bouquets TV payants. Si vous avez Internet, on suppose que les branchements de la Bbox (boitier blanc) sont corrects. Certes, c’est basique mais vérifiez, au cas où. Dans ce cas, seul le lieu vers lequel est dirigé l'émetteur réceptionnera des ondes (il s'agit souvent des zones urbaines, au détriment des zones plus rurales, un peu excentrées). Il sagit également dun média social qui permet aux utilisateurs de regarder tous types de vidéos et aussi de les évaluer, commenter ou partager. En poursuivant votre navigation, vous acceptez les cookies.

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